Полезные материалы
Контакты
Нажимая на кнопку, вы разрешаете нам обрабатывать ваши персональные данные
Заявка на обратный звонок
Статистика отклонений в Честном знаке
Находите отклонения в работе с маркировкой, проверяйте причины ошибок через CloudMark
Что не означает отклонение
Автоматический штраф
Подтвержденное нарушение
Блокировку работы с маркировкой
Что помогает выявить отклонение
Возможную ошибку в документах
Проблемную операцию
Риск нарушения требований маркировки
Ошибка в УПД
Обнаружено 3 отклонения
Как это работает
Что означает отклонение
Как узнать об ошибках и отклонениях
CloudMark помогает быстро находить проблемные операции и понимать причины отклонений без ручной проверки документов
Контроль ошибок
Без ручного анализа отчетов
Понятная расшифровка ошибок
Точный код маркировки в отчете
Контроль повторяющихся ошибок
Ошибки обнаруживаются автоматически
Ошибки операций
- Нарушения разрешительного режима
- Нарушение связи с ТС ПИОТ
Ошибки документооборота
- Отсутствие УПД
- Ошибки заполнения накладных
Ошибки кодов маркировки
- Повторная реализация товара
- Некорректный статус КМ
Виды отклонений
Какие отклонения встречаются в Честном знаке
Полученные документы
Статусы кодов маркировки
Ошибки
и отклонения
и отклонения
Динамика
операций
операций
Товарные группы
Аналитика
Аналитика маркировки в CloudMark
Полученные документы
Статусы кодов маркировки
Ошибки и отклонения
Динамика операций
Товарные группы
Аналитика
Аналитика маркировки в CloudMark
Инструкция
Как исправить отклонения за 4 шага
Найдите и устраните причину ошибки
Исправьте ошибку и проверьте результат
Проверьте статистику отклонений
Изучите количество, динамику и типы отклонений
Синхронизируйте автоматически
Данные обновляются без ручной проверки
Подключите обмен с Честным знаком
Настройте интеграцию с вашим личным кабинетом
Ошибка исправлена
Отчеты
Отчеты и статистика отклонений
Где возникла ошибка?
Определите товарную группу, тип документа и дату операции
Что нужно проверить?
Посмотрите статус документа и описание ошибки
Повторяется ли проблема?
Сравните ошибки и динамику операций по периодам
Что произошло?
Найдите документ и операцию, в которых возникла проблема
Заявка на обратный звонок
Нажимая на кнопку, вы разрешаете нам обрабатывать ваши персональные данные
Спасибо, мы получили вашу заявку!
Нас часто спрашивают
Наличие ошибки в статистике отклонений само по себе является назначенным штрафом. Но это является сигналом для возможной проверки со стороны ФНС или таможни, потому что госорганы тоже получают аналитику об ошибках.
Вы своевременно проверяете отчеты, и можете исправить причину ошибки на кассе или в ЭДО, до возможной проверки со стороны налоговой.
Уже зафиксированные отклонения удалить из статистики нельзя. В отдельных случаях отклонение может быть нивелировано, однако информация о зафиксированной ошибке сохранится в статистике.
Рекомендуем проверять статистику отклонений регулярно. Например, раз в неделю, а также после изменений в процессах маркировки. Вы сможете вовремя заметить новые ошибки, отследить повторяющиеся проблемы и устранить их причины до возможных последствий.